Audífonos Inalámbricos soundcore Liberty 4NC

1. Abra su teléfono y vaya a - Configuración - Bluetooth
2. Encuentra soundcore Liberty 4 NC y presiona el ícono de ajustes a la derecha
3. Active "Llamadas" y "Audio" y desactive "LE Audio"
4. Vuelva a Bluetooth y vuelva a conectar Liberty 4 NC
5. Después de realizar la conexión, actualice el firmware de los auriculares a la última versión (V3.73 o superior)

1. Descargue y actualice la aplicación Soundcore a V3.2.7 o superior para experimentar la gama completa de funciones. 2. Asegúrese de estar utilizando la última versión del firmware. Actualice el firmware a la última versión después de conectar los auriculares a la aplicación Soundcore.

1. Mire el logotipo L/R en la parte posterior de los auriculares para asegurarse de que los auriculares izquierdo y derecho se usen en los lados correctos. Gire los auriculares mientras los usa y encuentre la posición más cómoda. 2. Pruebe otros tamaños de almohadillas para los oídos para asegurarse de que la que está usando se ajuste bien y cree un sello hermético. Si uno de sus auriculares no le queda bien, pruebe con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 3. Realice la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore para comprobar si está usando los auriculares en la posición perfecta. 4. Siga las instrucciones de la Guía de inicio rápido. Colóquese los auriculares en los oídos y gírelos hasta que se sientan seguros en sus oídos.

1. Pruebe otros tamaños de almohadillas para los oídos. Si uno de sus auriculares no le queda bien o no le queda bien, pruebe con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 2. Gire los auriculares mientras los usa para encontrar la posición más cómoda. Para comprobar si estás usando los auriculares en la posición perfecta, realiza la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore o consulta la Guía de inicio rápido para obtener más información. 3. Después de usar los auriculares durante un tiempo, descanse para que sus oídos se relajen.

1. Pruebe otros tamaños de almohadillas para los oídos para asegurarse de que la que está usando se ajuste bien y cree un sellado hermético. Si un auricular se siente estable y el otro no, pruebe con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 2. Para comprobar si estás usando los auriculares en la posición perfecta, realiza la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore para obtener más información. Si los auriculares no se colocan correctamente en los oídos, es posible que no experimente la mejor cancelación de ruido. 3. Asegúrate de activar la cancelación activa de ruido. Puedes comprobar su estado en la aplicación Soundcore. 4. Cuando utilice ambos auriculares por primera vez, seleccione Cancelación de ruido adaptativa, de modo que se seleccionen los parámetros de reducción de ruido más apropiados según sus canales auditivos. 5. Pruebe los auriculares en un entorno diferente y con un dispositivo Bluetooth diferente para ver si hay alguna diferencia. Nota: En un ambiente ruidoso y con un volumen alto, es posible que sienta que el rendimiento de la cancelación de ruido no es tan fuerte.

Seleccione "Cancelación de ruido de bajo nivel" manualmente para ver si hay alguna diferencia.

Abra la aplicación Soundcore, haga clic en "Configuración" y active la Reducción del ruido del viento para ver si ayuda en algo.

Abra la aplicación, cambie al modo manual y ajústelo a Cancelación mínima de ruido o seleccione el modo de sonido ambiental correspondiente para ver si ayuda en algo.

Si sus auriculares Liberty 4 NC ya están conectados a un dispositivo Bluetooth, tiene dos opciones: 1. Mantenga presionados los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente durante 3 segundos. Escuchará un tono de aviso de emparejamiento, que indica que los auriculares han ingresado al estado de emparejamiento multipunto. 2. Abra la aplicación y navegue hasta la esquina superior derecha. Haga clic en Configuración > Conexión dual > Conectar nuevo dispositivo para iniciar el proceso de emparejamiento.

1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que el estuche permanezca abierto. 2. Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos. Continúe presionando hasta que los indicadores LED dentro del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma un reinicio exitoso. Es importante tener en cuenta que al restablecer los auriculares, deben estar conectados correctamente al estuche de carga. Para garantizar un reinicio exitoso, asegúrese de que los auriculares izquierdo y derecho estén colocados correctamente dentro del estuche de carga y debería ver indicadores LED blancos que indiquen una conexión adecuada. Si los indicadores LED del estuche de carga no se encienden, verifique lo siguiente: 1. Asegúrese de que el estuche de carga y los auriculares estén firmemente conectados. 2. Confirme que tanto el estuche de carga como los auriculares tengan suficiente energía. 3. Limpie las clavijas de carga con un paño seco para eliminar la suciedad o los residuos que puedan obstaculizar el proceso de carga.

Hay dos métodos. Método 1: Desconecta una única conexión Bluetooth: 1. Apague el Bluetooth en el propio dispositivo Bluetooth. 2. Acceda a la configuración de Bluetooth en un dispositivo y desconecte los auriculares de la lista de dispositivos disponibles. Método 2: Desconecte la conexión Bluetooth entre los auriculares y ambos dispositivos: 1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que el estuche permanezca abierto. Luego, mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 3 segundos. Esto pondrá los auriculares en estado de emparejamiento. 2. Alternativamente, puede mantener presionados los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente durante 5 segundos. Esta acción también pondrá los auriculares en estado de emparejamiento.

1. Asegúrese de que se haya retirado la película protectora que cubre los conectores de los auriculares. 2. Reinicie el dispositivo Bluetooth (por ejemplo, teléfono o computadora). Olvídese de todos los registros de emparejamiento anteriores en su dispositivo y desactive Bluetooth. 3. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga de los auriculares y reinícielos según los pasos a continuación: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados con el estuche de carga, o puede provocar que falle el restablecimiento. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente con el estuche de carga. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, tienen suficiente energía y limpie las clavijas de carga con un paño seco. 4. Encienda el Bluetooth de su dispositivo y busque soundcore Liberty 4 NC y emparéjelo. 5. Pruébelo con otro dispositivo (teléfono/tableta/etc.) y vea si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "soundcore Liberty 4 NC", seleccione "emparejar". Si accidentalmente selecciona "cancelar", deberá actualizar (apagar y encender) el Bluetooth de su dispositivo y emparejar el auriculares nuevamente.

Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, sino que puede tener algo que ver con el dispositivo y el entorno conectados. Las señales de Bluetooth pueden verse influenciadas por obstrucciones, como paredes, pilares, electrodomésticos, Wi-Fi y más. Para garantizar una conexión estable, recomendamos evitar este tipo de obstrucciones. Para solucionar este problema, intente lo siguiente: 1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga de los auriculares y reinicie los auriculares según los pasos a continuación: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados con el estuche de carga, o puede provocar que falle el restablecimiento. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente con el estuche de carga. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, tienen suficiente energía y limpie las clavijas de carga con un paño seco. 2. Revise los auriculares escuchando música/vídeo descargados. 3. Verifique los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si funcionan bien.

Para computadora con sistema Windows: 1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Liberty 4 NC Stereo" para el audio de la computadora. Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el software como el volumen de la computadora. 2. Si necesita utilizar una aplicación de conferencia en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y salida del software como se indica a continuación: - Micrófono en el software de conferencia: soundcore Liberty 4 NC Hands-Free - Altavoz en la aplicación de conferencia: soundcore Liberty 4 NC Hands-Free Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación. Si no puede ajustar el volumen en la aplicación, seleccione el manos libres Soundcore Liberty 4 NC como salida en su computadora y ajuste el volumen. 3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y elija la configuración correcta: Entrada: manos libres soundcore Liberty 4 NC Salida: soundcore Liberty 4 NC manos libres Para computadora con sistema iOS: Configure tanto la entrada como la salida como soundcore Liberty 4 NC.

Es importante tener en cuenta que puede haber un ligero retraso al usar auriculares Bluetooth, que es una limitación común de la tecnología Bluetooth. En la mayoría de los casos, este retraso es mínimo y no debería afectar su experiencia. Sin embargo, vale la pena mencionar que el retraso puede verse influenciado por varios factores, como los propios auriculares Bluetooth, el dispositivo conectado, la fuente de audio, la aplicación específica que se utiliza e incluso las condiciones de la red. Para solucionar este problema, intente lo siguiente: 1. "Olvídate" de los auriculares en el historial de Bluetooth de tu dispositivo. Reinicie su dispositivo Bluetooth, como su teléfono o computadora. 2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga de los auriculares y reinícielos según los pasos a continuación: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados con el estuche de carga, o puede provocar que falle el restablecimiento. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente con el estuche de carga. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, tienen suficiente energía y limpie las clavijas de carga con un paño seco. 3. Pruebe sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente, una aplicación y música/video descargados para ver si el problema persiste. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y que no haya interferencias de señal entre ellos.

Asegúrese de no estar utilizando LDAC y una conexión multipunto al mismo tiempo.

Se necesitan alrededor de 1,5 horas para cargar completamente los auriculares.

Se necesitan alrededor de 3 horas para cargar completamente el estuche de carga mediante un cargador de pared; 3,5 horas mediante un cargador inalámbrico.

Normalmente, los auriculares se pueden usar durante aproximadamente 8 horas en modo ANC y 10 horas en modo Normal al 50% del volumen, pero el tiempo de reproducción puede variar ligeramente según el contenido y el volumen de la música. Si utiliza los auriculares para hacer o recibir llamadas, el tiempo de reproducción será más corto ya que consume más energía que reproducir música. Pruebe los siguientes pasos para solucionar este problema: 1. Asegúrese de haber retirado la película protectora de los auriculares. 2. Utilice un paño seco o un hisopo de algodón con alcohol isopropílico para limpiar las clavijas de carga en el estuche de carga y en los auriculares para garantizar una mejor conexión. Asegúrese de que las puntas de los oídos no bloqueen los conectores de carga y cargue completamente los auriculares. 3. Cargue el estuche de carga con un cable de carga y un cargador de pared diferentes y asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía. Cuando los indicadores se apagan, el estuche de carga está completamente cargado. 4. Pruebe la batería cuando reproduzca música. ANC está activado de forma predeterminada. Si desea probar el tiempo de reproducción en el modo Normal, cambie primero al modo Normal.

Normal: 10 horas de reproducción para auriculares y 50 horas para el estuche de carga. ANC: 8 horas de reproducción para auriculares y 40 horas para el estuche de carga. Transparencia: 8 horas de reproducción para auriculares y 40 horas para el estuche de carga. Modo LDAC y ANC: 5 horas de reproducción para auriculares y 25 horas para el estuche de carga. LDAC activado (ANC desactivado): 6 horas de reproducción para auriculares y 30 horas para el estuche de carga. Llamadas (ANC Off): 4,5 horas de uso. Llamadas (ANC On): 4 horas de uso. Nota: El tiempo de reproducción de la batería se obtiene mediante pruebas en el laboratorio de Anker utilizando la configuración predeterminada de los auriculares, en modo normal y al 50% del volumen. El tiempo de reproducción real puede variar según el volumen, la fuente de audio, la interferencia ambiental, el uso, etc.

1. Retire la película protectora que cubre las clavijas de carga de los auriculares. 2. Asegúrese de que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares ni del estuche de carga. Asegúrese de que los auriculares estén conectados al estuche de carga. Si coloca los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga y los indicadores LED del estuche de carga parpadean en blanco, significa que están conectados correctamente. 3. Utilice un paño seco o un hisopo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar las clavijas de carga en el estuche de carga y en los auriculares para garantizar una mejor conexión. 4. Cargue su estuche de carga con un cable de carga y un cargador de pared diferentes, y asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía. Si sus auriculares no se han utilizado durante mucho tiempo, asegúrese de cargarlos durante al menos 2 horas para ver si ayuda en algo.

Personalice el volumen en la aplicación Soundcore.

1. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente batería y que las almohadillas estén colocadas correctamente. Luego puede restablecer los auriculares siguiendo los siguientes pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados con el estuche de carga, o puede provocar que falle el restablecimiento. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente con el estuche de carga. 2. Pruebe sus auriculares con un dispositivo y aplicaciones Bluetooth diferentes. También puedes descargar música o vídeos para ver si el problema persiste. 3. Utilice un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las puntas de goma de los oídos. Si es posible, intente utilizar un soplador de bombillas para limpiar los auriculares. El aire entrará en el puerto/filtro y el polvo/suciedad del interior de los auriculares se aflojará. Luego, utiliza un hisopo de algodón o un palillo para retirarlo.

1. Pruebe diferentes tamaños de almohadillas para los oídos y asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para que creen un sello hermético. Si un auricular se siente estable y el otro no, pruebe con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. Esto mejorará la calidad del sonido. 2. Pruebe diferentes tipos de música y asegúrese de que la fuente de audio de entrada no tenga distorsión ni ruido. 3. Pruebe diferentes modos de ecualizador en la aplicación Soundcore y personalice el ecualizador según sus preferencias. 4. Si estás usando un teléfono Android, activa LDAC para ver si ayuda.

Respecto a este tema, si la fuente de audio no tiene muchos graves, los auriculares tendrán graves deficientes. Para confirmar el problema, intente la siguiente solución de problemas: 1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y reinicie los auriculares según los pasos a continuación: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados con el estuche de carga, o puede provocar que falle el restablecimiento. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente con el estuche de carga. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, tienen suficiente energía y limpie las clavijas de carga con un paño seco. 2. Pruebe diferentes tipos de música y suba el volumen del dispositivo conectado para ver si le ayuda en algo. 3. Encuentre las almohadillas más adecuadas para sus oídos y luego verifique los graves para ver si han mejorado en algo. Si los auriculares no se colocan correctamente en los oídos, es posible que no experimente el mejor rendimiento de graves. Si un auricular se siente estable y el otro no, pruebe con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 4. Intente usar sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente para ver si hay alguna diferencia.

1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente al estuche de carga, o puede provocar que el reinicio falle. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente al estuche de carga. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, si tienen suficiente energía y también puede limpiar las clavijas de carga con un paño seco. 2. Borre todos los registros de emparejamiento en su computadora Mac y vuelva a emparejar sus auriculares. Baje el volumen un nivel en su computadora Mac. Luego suba al máximo el volumen de su computadora Mac y de sus auriculares para escuchar música o videos. 3. Utilice un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las puntas de goma de los oídos.

1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente al estuche de carga, o puede provocar que el reinicio falle. Cuando coloque los auriculares en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente al estuche de carga. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, si tienen suficiente energía y puede limpiar las clavijas de carga con un paño seco. 2. Borre todos los registros de emparejamiento en su computadora con Windows y vuelva a emparejar sus auriculares. Asegúrate de elegir el modo correcto. Para audio/vídeo, elija Estéreo y para el micrófono, elija Manos libres. 3. Sube al máximo el volumen de tu computadora, auriculares y música/vídeo. 4. Utilice un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.

1. Active el volumen absoluto en las opciones de desarrollador o seleccione "el volumen del dispositivo Bluetooth para sincronizar con el teléfono" en la configuración de Bluetooth. 2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las puntas de los oídos no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados con el estuche de carga, o puede provocar que falle el restablecimiento. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente con el estuche de carga. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, tienen suficiente energía y limpie las clavijas de carga con un paño seco. 3. Borre todos los registros de emparejamiento de su teléfono y vuelva a emparejar sus auriculares. Baje el volumen un nivel en su teléfono. Luego sube al máximo el volumen tanto de tu teléfono como de tus auriculares con la música/vídeo. 4. Utilice un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.

1. Elimine el límite de volumen máximo de su teléfono. Vaya a Configuración > Sonidos y sensación táctil > Seguridad de los auriculares y desactive Reducir sonidos fuertes. 2. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente energía antes de restablecerlos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente al estuche de carga, o puede provocar que el reinicio falle. Cuando coloque los auriculares en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente al estuche de carga. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, si tienen suficiente energía y puede limpiar las clavijas de carga con un paño seco. 3. Borre todos los registros de emparejamiento de su teléfono y vuelva a emparejar sus auriculares. Baje el volumen un nivel en su teléfono. Luego sube al máximo el volumen tanto de tu teléfono como de tus auriculares con la música/vídeo. 4. Utilice un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.

1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Liberty 4 NC Stereo" para el audio de la computadora. Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el software como el volumen de la computadora. 2. Si necesita utilizar una aplicación de conferencia en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y salida del software como se indica a continuación: - Micrófono en el software de conferencia: soundcore Liberty 4 NC Hands-Free - Altavoz en la aplicación de conferencia: soundcore Liberty 4 NC Hands-Free Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación. Si no puede ajustar el volumen en la aplicación, seleccione "Liberty 4 NC Hands-Free" como salida en su computadora y ajuste el volumen. 3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y elija la configuración correcta: Entrada: manos libres soundcore Liberty 4 NC Salida: soundcore Liberty 4 NC manos libres

1. Asegúrese de haber subido al máximo tanto el volumen de los auriculares como el del dispositivo conectado. 2. Cambie las almohadillas por unas que se ajusten más cómodamente a sus oídos y asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para crear un sello hermético. Si los auriculares no se colocan correctamente en los oídos, es posible que no obtenga el rendimiento de llamada correcto. 3. Intente cambiar al micrófono del teléfono y haga una llamada para ver si el problema persiste.

1. Si solo está utilizando un auricular, asegúrese de que el otro auricular esté en el estuche de carga. 2. Reemplace las almohadillas por otras que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para crear un sello hermético. Si los auriculares no se colocan correctamente en los oídos, es posible que no consiga realizar la llamada correctamente. 3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio seleccionado sea "Liberty 4 NC" en el dispositivo conectado y suba el volumen de su dispositivo. 4. Si realiza una llamada a través de una aplicación, intente usar su teléfono para realizar una llamada y ver si el problema persiste. 5. Intente probar sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

1. Reemplace las puntas de los auriculares por otras que se ajusten más cómodamente a sus oídos y asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para crear un sello hermético. Si los auriculares no se colocan correctamente en los oídos, es posible que no consiga realizar la llamada correctamente. 2. Cargue completamente sus auriculares y reinícielos de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco rápidamente tres veces. Esto confirma que el reinicio fue exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados con el estuche de carga, o puede provocar que falle el restablecimiento. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, habrá indicadores LED blancos que confirman que los auriculares están conectados correctamente con el estuche de carga. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, tienen suficiente energía y limpie las clavijas de carga con un paño seco. 3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio seleccionado sea "Liberty 4 NC" en el dispositivo conectado y suba el volumen de su dispositivo. 4. Si realiza una llamada a través de una aplicación, intente usar su teléfono para realizar una llamada y ver si el problema persiste. 5. Intente probar sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

Para habilitar el modo LDAC en sus auriculares y establecer una conexión con un dispositivo compatible con LDAC, siga estos pasos: 1. Descargue la aplicación Soundcore en su teléfono y asegúrese de que sus auriculares estén conectados a la aplicación. 2. Abra la aplicación, vaya a la interfaz de Liberty 4 NC. En la esquina superior derecha, haga clic en Configuración > Modo de sonido > Calidad de audio preferida para habilitar el modo LDAC. Esta selección activará una actualización para sus auriculares. 3. Una vez completada la actualización, verá un ícono LDAC en la interfaz de Liberty 4 NC en la aplicación Soundcore. Esto indica que sus auriculares ahora son compatibles con el modo LDAC. 4. Tenga en cuenta que el modo LDAC solo se puede utilizar si su dispositivo móvil también es compatible con LDAC. Si está utilizando un teléfono móvil Samsung, es posible que deba activar manualmente el interruptor LDAC en la interfaz de configuración de Bluetooth. Nota: 1. LDAC es compatible exclusivamente con sistemas telefónicos Android 8.0 o superior y no es compatible con dispositivos iOS. 2. El firmware de fábrica de sus auriculares no incluye compatibilidad con LDAC. Por lo tanto, es necesario actualizar el firmware según las pautas proporcionadas. 3. Una vez que LDAC esté habilitado, los auriculares saldrán automáticamente de la conexión multipunto.

1. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente energía. 2. Desinstale y vuelva a instalar su aplicación Soundcore. 3. Si la actualización falla, intente actualizar su firmware con un dispositivo Bluetooth diferente en un buen entorno de red para ver si ayuda en algo. Si el problema persiste, proporcione el modelo de su teléfono y el número de serie en la aplicación para que nuestro equipo pueda investigar más a fondo.

1. Descargue la última aplicación Soundcore de la App Store. Si ya tienes la aplicación, se recomienda desinstalarla y luego descargarla nuevamente. No se recomienda sobrescribir la instalación. 2. Empareje sus auriculares con su teléfono. Actualmente, la aplicación Soundcore no es compatible con computadoras. 3. Abra la aplicación y seleccione "Agregar dispositivo". La aplicación se conectará automáticamente a los auriculares. La primera vez que ingresa a la aplicación, debe aceptar habilitar los permisos de ubicación. 4. Si la conexión falla, haga clic en "Configurar manualmente" > "Liberty Series" > "Liberty 4 NC" en la página para verificar si se puede agregar manualmente. Si no puede encontrar el modelo correspondiente en esta página, puede tomar una captura de pantalla. 5. Vaya a la región del sistema, cambie a inglés (Estados Unidos) y cambie el idioma del sistema a inglés (Estados Unidos). 6. Si aún falla, desinstale y vuelva a instalar la aplicación e inicie sesión nuevamente. Si aún no puede conectarse siguiendo los pasos anteriores, proporcione el modelo de teléfono móvil, la versión de la aplicación, las capturas de pantalla en el Paso 5, la región del sistema del teléfono móvil y la configuración de idioma. (Busque "Región" en la configuración del teléfono móvil. Si no hay ninguna región en la búsqueda, busque "Idioma").

En el modo LDAC, la transmisión de alta velocidad genera un mayor consumo de energía y es normal que aumente el consumo de energía. LDAC encendido (ANC apagado): 6 horas/30 horas LDAC activado (ANC activado): 5 horas/25 horas

1. Asegúrese de que sus manos estén limpias y secas, y de tocar el área de control táctil (logotipo de Soundcore) con precisión. 2. Al presionar dos veces, asegúrese de que el intervalo entre las dos presiones sea de 400 ms. Si estás haciendo una sola pulsación, asegúrate de dejar más tiempo entre pulsaciones (alrededor de un segundo).

Encender 1. Cuando utilice estos auriculares por primera vez, retire la película protectora que cubre las clavijas de carga de los auriculares. Coloque los auriculares en el estuche de carga, ciérrelo y luego ábralo para encenderlo. 2. Para uso posterior, coloque los auriculares en el estuche de carga. Simplemente abra el estuche de carga para encenderlos. Apagar 1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y ciérrelo para apagarlos. 2. Si saca los auriculares del estuche de carga y no los usa ni los conecta a ningún dispositivo, se apagarán en 30 minutos.

Indicador de bateria: 1) Cuando la batería del estuche de carga esté al 0-20%, la luz en el medio del estuche de carga se volverá roja durante 5 segundos y luego se apagará. 2) Cuando la batería del estuche de carga sea inferior al 60%, la luz en el medio del estuche de carga se volverá blanca durante 5 segundos y luego se apagará. 3) Cuando la batería del estuche de carga esté al 60-100%, todas las luces se volverán blancas durante 5 segundos y luego se apagarán. 4) Cuando el estuche de carga esté completamente cargado, todas las luces blancas permanecerán encendidas durante 5 minutos y luego se apagarán. 5) Cuando hay un problema con el estuche de carga, todas las luces blancas parpadearán 10 veces rápidamente. Estado del indicador de emparejamiento de auriculares: Las luces blancas izquierda y derecha en el estuche de carga parpadean rápidamente, lo que indica que los auriculares están en modo de emparejamiento y se pueden emparejar con un dispositivo Bluetooth. Estado del indicador de los auriculares en el estuche de carga: Cuando el auricular izquierdo está en el estuche de carga, el LED del estuche de carga se enciende. Cuando el auricular derecho está en el estuche de carga, el LED del estuche de carga está encendido.